Spin Granny Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Diese Seite beschreibt die Ihnen bei Spin Granny zur Verfügung stehenden Werkzeuge, die externen Organisationen, die Sie für Unterstützung kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen. Spin Granny operiert unter einer Lizenz, die vom Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, ausgestellt wurde (Lizenz ALSI-202408027-FI2, gehalten von Ceshiroza SRL). Wenn irgendetwas auf dieser Seite für Sie relevant ist, sind die unten aufgeführten Werkzeuge und Kontakte real und jetzt verfügbar.

Unsere Verpflichtung

Spin Granny operiert unter der Aufsicht des Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros. Unsere Spielerschutzmaßnahmen sind vollständig veröffentlicht und ohne Konto zugänglich, einschließlich unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen und einer separaten Selbstausschluss-Seite, beide verlinkt in der Fußzeile der Website. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, durchgesetzt bei der Registrierung und jederzeit überprüfbar durch unseren KYC-Prozess.

Verfügbare Werkzeuge

Sie können die folgenden Kontrollen direkt von Ihrem Konto aus festlegen und anpassen, ohne den Support zu kontaktieren.

Einzahlungslimits werden im Bereich für persönliche Einstellungen der Kasse festgelegt. Sie können eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenze anwenden. Einmal festgelegt, tritt eine Reduzierung sofort in Kraft; eine Erhöhung unterliegt einer Abkühlperiode, bevor sie gilt.

Glücksspiellimits, die im speziellen Bereich Glücksspiellimits Ihres Kontos zu finden sind, ermöglichen es Ihnen, den Zugang zu Ihrem Konto für einen definierten Zeitraum einzuschränken. Diese umfassen Verlustlimits und Zugangszeitbeschränkungen.

Selbstausschluss ist im Selbstausschluss-Bereich Ihres Profils verfügbar. Die Aktivierung schließt und sperrt Ihr Konto sofort, ohne dass Sie zuerst den Support kontaktieren müssen. Nach dem Ausschluss werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu verhindern, dass neue Konten unter Ihren Daten eröffnet werden.

Für die vollständige Kontoschließung kontaktieren Sie unser Support-Team direkt. Alle verbleibenden Guthaben werden bei Schließung zurückerstattet.

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
Verlustlimits
Zugangszeitbeschränkungen
Sofortiger Selbstausschluss von Ihrem Profil
Vollständige Kontoschließung auf Anfrage über den Support

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich außerhalb dessen bewegt hat, was Sie beabsichtigt haben. Dies sind sachliche Marker, kein Urteil.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld für Glücksspiel aufwenden als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Glücksspiel zu finanzieren
Sich reizbar oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen
Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie für Glücksspiel aufwenden

Wo Sie Hilfe bekommen

Die folgenden Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen erfordert, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym)

Das Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, eine Abkühlperiode einzurichten oder Fragen zu den Werkzeugen auf dieser Seite zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team über den Live-Chat (24/7 verfügbar) oder per E-Mail an [email protected] . Speziell für Kontoschließung können Sie auch [email protected] per E-Mail kontaktieren. Live-Chat-Agenten bearbeiten Routineanfragen innerhalb von Minuten, und E-Mail-Anfragen erhalten innerhalb eines Werktages eine Antwort.